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物业客服部经理岗位职责(五)
1.负责与业主委员会签订物业服务合同。
2.编制工作计划、采购计划和经费预算。
3.审核各部门工作计划、采购计划、经费预算、岗位职责、操作规程并提出修改意见。
4.定期召开工作会议,安排工作,落实检查。
5.组织员工培训,负责领班以上员工的考核。
6.落实总公司的指示,向总公司汇报工作。
7.负责管理区域内重大安全事件的处理。
8.负责授权范围内费用的审核,签署报销单。
9.负责有关本物业管理处的投诉处理。