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娱乐场所保安员岗位职责(5)
娱乐场所一般人比较多,保安工作相对来说比较复杂。作为娱乐场所保安员要做到以下几点工作:
维护好售票秩序,节假日、旅游旺季、在人多的情况下,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。及时发现和协助公安机关调查处置娱乐场所内发生的违法犯罪活动。
做好娱乐场所各项安全防范和巡查工作,及时排查、发现安全隐患,并向场所业主、辖区派出所及有关职能部门报告,有义务督促场所业主进行整改。
维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄.争吵、斗殴、捣乱和无理取闹。如发观客人争吵,首先要劝导、隔离;一旦发现打架斗殴事件,要立即上前制止,并尽快通知保安部或公安机关加以处理;若发生上述事件,要将肇事前带到场外成保安部妥善处理,避免造成坏的影响和妨碍其他客人进行常娱乐活动。
对进入娱乐场所人员进行安全检查,防止人员携带管制刀具和危险物品进入场所,一经发现应婉言谢绝其进入场所,并报告当地公安机关处置。
严密注视场内动向和客人情况,防止不法分子进行盗窃、诈骗活动。若发现可疑人员要立即严加监视,发现违法巧也罪分子要及时擒拿,保护好客人的生命财产安全。
注意发现可疑人员和可能发生的事故苗头,及时撒告上级机关做好严密控制。
不准本商场员工进入娱乐场内参加娱乐活动。
督促娱乐场所落实从业人员等信息采集工作及从业人员上下班实时刷卡制度。
临视卖淫、嫖娟人员的活动,及时向管辖部门汇报情况。
场内若发生事故、火警、爆炸等,耍稳f仁客人,及时抢救,井组织客人离开现场,有秩序地疏散, 防止事态扩大,并或即报告当班领导。
场内若发生事故,如火警、爆炸等,要稳住顾客,及时抢救并组织顾客离开现场,有秩序地疏散,防止事态扩大。
在歇厅,舞厅值勤的保安人员一般不进入厅内,24:00前重点临视 售票处,24:00后町间隙入厅巡视。
娱乐活动结束,保证客人有秩序地离丌场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种;关好音响,灯光。锁好门窗后方可下班。
商场正门前保安员的职责
(1)门前保安员要不断学习、钻研保安业务,善于根据顾客的特点进行判断,以便提高工作质量。
(2)根据商场的具体规定,放行顾客出入商场。对于一家开放的商场,一般只要不是精神病患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者、形迹可疑者均可准予入店。
(3)对来商场的顾客要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的顾客都要表示欢迎。
(4)对带有危险品、易燃易爆品入店的顾客,要劝其交保安部代为保管。
(5)“vip”顾客入店时,要在顾客抵达商场前10分钟疏通好车道和停车位置,维持好欢迎队伍的秩序,劝走围观的群众。顾客离店时也一样,并提前调好车辆到门前准备迎客。
(6)对离店的顾客要表示欢送,欢迎他们再次光临。
(7)本商场员工不准由正门出入,若由正门出入者要扣留,查询其工作部门及姓名交部门教育,责其检讨,保安部可处以罚款或批评教育。
(8)门前保安员要切实做好门前的警戒,要注意车辆和行人的安全。