第3篇 物业维修人员岗位职责3

物业维修人员岗位职责(三)

一.工作目标设备维修、维护

二.工作关系:1.直接上级:分管经理

三.主要责任:

1.掌握物业管理的有关知识,树立为业主服务的指导思想。

2.熟悉配套设施,设备的种类、分布,熟悉供水、供电、供暖、消防等系统、管道、线路的分布走向和控制位置。以及设备的功能和使用状况,并及时作好维修、保养。

3.每天要巡查公共设施、设备、仪表的运行情况,认真做好各项检查运行记录,发现问题或隐患情况及时处理,处理及时率100%。

4.及时满足住户的维修要求,接到报修通知10分钟内赶往处理,急修不过夜,小修小补随时报告随时维修,维修是要负责任,不能造成返工窝工。

5.上门维修应对业主热情,服务周到,要按规定收取维修费并及时上交财务,开具收据,不得向业主索要小费或其他物品。

6.严格遵守维修派工单使用规定,按要求对已修项目进行回访。

7.发生停电、停水、火警或其他事故,应及时到场,并迅速查明原因,采取应急措施。

8.定期对消防器材进行检修保养、更换药粉,保证消防报警系统随时可以启用。

9.积极参加管理处组织的各项义务活动和物业管理专业知识的培训,努力提高自己的维修技能。

10.按时上下班,坚守岗位,夜间轮流值班,并做好交接工作。

11.保持各系统设备和设备间得卫生,不得违章指挥和违章操作。

12.完成领导临时交给的其它任务。