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职责描述:
1、根据相关管理制度和作业指导,完成所在机构的调查、医务、文档、客服、保费等各模块后援运营工作
2、根据实际业务开展中的问题进行上报、沟通和事物协调,提出优化改善建议
3、关注和追踪对应机构的调查、医务、文档、客服、保费等各业务指标达成状况,保证各项运营服务要求正常运作,并达成目标
4、领导交办的其他工作
任职要求:
1、统招全日制本科及以上学历,金融、保险、it等相关专业优先;
2、熟悉柜面业务流程和业务系统,通过资深业务考试。
3、了解寿险后援各部门运作,有良好的服务意识
4、能熟练应用各种办公软件有较强的口头及文字表达能力和沟通能力、较强的规划能力、灵活应变
5、责任心强,具备刻苦认真的工作态度
营业区综合管理岗位