第9篇 门店质量管理人员岗位职责

1、门店质量管理人员，应具有药师（含中药师）以上技术职称，或具有中专以上药学或相关专业的学历，并经专业或岗位培训，考试合格后上岗；不得在本店以外的企业兼职；

2、具体负责门店质量管理工作，负责门店进货验收，陈列保管，处方与非处方药分类管理等实施工作，确保gsp工作正常运行；

3、门店负责人负责每个季度对公司制度执行情况考核检查工作，负责国家法律、法规行政规章、公司质量管理制度等贯彻执行；

4、负责上级及公司检查提出存在问题整改落实工作，负责不合格药品的确认上报和退回工作；

5、负责批号、效期管理工作，及时对滞销药品、近效期药品进行促销；

6、负责质量信息收集和药品不良反应情况，并及时上报公司；

7、负责对消费者提出的意见和建议进行收集和分析工作，不断改进服务质量，提高管理水平。