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服务管理总监岗位职责任职要求(十二篇)

第6篇 学生公寓管理服务部楼长岗位职责

学院公寓管理服务部楼长岗位职责

一、本着全心全意为学生热情服务的思想遵纪守法,爱岗敬业,以'服务育人,管理育人'为宗旨,结合公寓'六进'工作,在后勤集团总公司及学生公寓服务部的领导下,以高度的责任心,全面掌握本楼学生的住宿情况,负责本楼的管理、服务、安全工作,处理本楼的日常事务,保证各项规章制度的贯彻执行。

二、按照目标管理的要求,除做好自身工作外,对组长、安全值班员,清洁员的工作进行认证考勤、考核、检查、督促、评估,对不按时上班,迟到早退,擅自离岗,无故旷工,不守纪律,不负责任的工作人员,要严格进行批评教育并上报公寓服务部,对屡次违反劳动纪律的,向公寓服务部报告,及时做出相应的处理。

三、每天要对公共区域卫生检查2次以上,与楼管:值班员、清洁员共同检查宿舍管理制度实施情况,监督楼内卫生及保洁工作,巡查安全情况,做好防盗、防火工作,对违反校规或不遵守宿舍管理者,进行批评教育,对造成公共财产损失的,根据有关规定给予罚款,及时向学生公寓服务部汇报,同时通知有关二级分员院或辅导员。

四、对突发事件,要及时处理并及时向公寓服务部及二级分院汇报,并协助做好相关工作。

五、经常检查学生宿舍家具、水、电、暖等设施完好情况,及时关闭水龙头、电灯,节约用水、用电,发现失灵、损坏的设施及时通知有关人员,小的维修做到及时,大的维修要及时向服务部反映,并协助及时解决处理。

六、每天察看值班纪录及会客登记本,对各楼楼管组长值班员、清洁员反映的情况,要及时处理或向公寓服务部汇报。发现有私调宿舍的学生,要责令其搬回原宿舍。对外来人员要认真核对证件,做好登记,问清原由。

七、每天有重点的检查学生宿舍卫生情况,教育并督促学生搞好宿舍卫生,发现违章使用电器,床上挂帘等情况,要坚决予以没收,并对使用者进行批评教育。

八、管理好值班室的各种公共物品,并负责检查值班室的卫生、安全、禁止闲杂人员在值班室闲聊,值班员干私活,看电视、看书、报等现象。

九、加强自身学习,不断提高素质,虚心听取学生意见,研究改进管理工作,并提出好的改革建议,带头遵守各项规章制度和纪律,起到模范带头作用。

十、每月对本区各楼范围内楼管组长、值班员、清洁员的工作进行监督检查考勤、评估,并上报公寓服务部,各楼值班记录本每月交旧领新

十一、完成上级交办的其他工作任务。