第11篇 运营管理流程管理岗位职责

职责描述:

1、了解和熟悉业务流,对产生的订单做流程拆解,从流程优化的角度提升每个环节的订单转化效率;

2、了解服务商的工作流,参与流程建设与优化,结合行业最佳实践、场景实践情况等,对现有的流程体系进行梳理、诊断和优化;

3、协调跨部门合作,推动流程持续改进;

4、负责建立有效的流程监控、报告机制,保证流程有效实施。

任职要求:

1、本科及以上学历,2年以上相关流程设计、优化、实施管理经验

2、有较好的学习能力、分析能力、逻辑思考能力,和有较好的书面及沟通表达能力

3、熟练使用office办公软件,有一定的数据处理能力

4、企业管理、流程管理等专业,有咨询流程管理或精益管理经验优先