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客服专员岗位职责内容二(十二篇)

第3篇 部门客服专员岗位职责

岗位要求:

1、大学本科及以上学历;

2、成熟、稳重,具备良好的沟通能力以及协调能力、处理问题能力;

3、语言表达和文字处理能力较强,性格开朗乐观,具有团队协作精神,有较强的抗压能力;

4、2年的工作经验,对行政类工作感兴趣者优先;

岗位职责

1、与部门员工的沟通、协调;

2、负责公司对外的日常行政事务;

3、公司来客的接待、安排工作;

4、部门的其他工作。