第11篇 戴尔vip专员岗位职责职位要求

职责描述：

一、岗位职责：

1、负责外呼维护公司提供的目标企业客户，了解客户年度采购计划，并根据客户采购计划对接厂商输出电脑产品采购定制方案；

2、合理管理客户资源，对已同步年度采购计划或反馈采购需求的客户进行提取，规划制定维护周期，在客户需求时间节点前跟进促成交易；

3、对已完成采购的客户进行售后订单跟进及日常维护，保持客户活跃度和复购率。

二、岗位要求：

1、大专以上学历，有电话营销经验者优先，熟悉并认可戴尔产品者优先；

2、熟悉办公软件基础操作（excel/word等）；

3、具备企业客户采购流程及基础知识储备，能够独立完成大客户采购计划输出，热爱销售行业；

4、性格外向，具备较好的沟通洽谈能力、抗压能力，有良好的纪律意识和服务意识。

三、工作时间

9:00——19:00，周末双休，法定节假日全休

四、薪资构成

无责底薪+全勤奖+餐补+kpi绩效考核+工龄补贴（每年底薪增加100元，500元封顶）+大单奖励（试用期全薪）。

五、职业发展

1、管理制度透明，公平公正的晋升和深造机会与业绩挂钩；

2、公司免费提供一套针对管理方向、专业方向及行办方向的完善的管理人才培养计划及实践机会，最快2个月成长成为团队的leader。

六、企业福利

1、缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险及意外险（试用期即买）；

2、缴纳住房公积金（试用期及买缴）；

3、享有带薪年假、带薪病假等；

4、不定期员工聚餐及日常奖励，定期节日福利活动，享受国内外旅游福利；

5、企业培训：新员工入职培训（一周）、部门培训、职能培训、专业技能培训等。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限