第1篇 楼宇物业岗位职责

岗位职责:1)熟悉了解业主(租户)的基本信息。

2)收集住户意见及时反馈。

3)对住户服务需求进行传递。

4)协助做好费用催缴工作。

5)对住户进行回访工作。

6)控制负责区域物品出入。

7)及时处理和上报业主投诉及突发事件。

8)负责任区内的环境卫生及公共物品的完好。

9)责任区域内的装修巡视,发现任何违规装修及时上报工程主管并协助处理。

10)协助前台接待处理所负责区域内业户各类问题。

11)协助开展各类社区文化活动。

任职资格:男女不限。亲和力强,大专及以上学历,有物业管理经验者优先;