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房屋租赁平台物业管家岗位职责:
1)熟悉租赁合同、熟悉并掌握租赁相关手续的办理;
2)安排客户洽谈签订租赁合同并完成资产交接工作,包括资产交割、公司入驻通知、租户合同签署等;
3)每月租金、物业管理费的催缴;
4)每月租房水电费的缴纳;
5)将各项费用统计成表格并核算后交给会计审核;
6)熟练掌握管理区域的各项数据信息;
7)对租房各种问题(如保洁、水电等)的监督管理,将出现的重大保洁问题和维修问题及时上报至站长进行安排处理;
8)负责公司资产安全的日常维护,对消防安全的管理;
9)维护和协调好租户的关系,记录客户投诉的问题并及时解决;
10)重大问题上报物业经理,并提出相应的解决对策;
11)积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关物业管理的知识,提高个人素质;
12)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至物业经理处;