第10篇 流程管理系统岗位职责

经营管理高级专员(数据,流程,系统工具) 顺丰速运事业群 顺丰速运事业群发展结构化分支机构 1、职责描述(数据方向):

1)负责业务数据需求分析及统计汇总工作,主动与业务方沟通,独立编写数据分析报告,可以多维度诊断解剖业务问题并提出可执行的建议;

2)从产品和业务需求出发,监控数据准确性,提供数据支持服务,系统性输出问题;

3)对海量数据进行挖掘,能将各类业务需求转化为适合的数学模型,参与数据处理方法、数据报告内容的创新;

4)业务部门预算管理,数量掌握预算管理的方法和逻辑,并独立分析完成预算分析报告,发现问题并能够与业务部门沟通推动解决。

任职要求:

1) 大学本科及以上学历,计算机、统计类、数学、财务等相关专业;

2)3-5年以上数据分析经验;

3) 精通excel、sql、ppt;

4) 优秀的沟通和表达能力,有良好的逻辑思维,对数字敏感,分析能力强;

5) 有独立负责分析项目的工作经验者优先;

6)熟悉数据挖掘算法、模型、预算管理者优先。

2、职责描述(流程梳理搭建和管理)

1). 结合公司业务现状,规划、设计或优化公司业务流程体系框架;

2). 负责公司在客户管理领域的核心业务流程设计或优化,支撑公司在上述业务领域高效运作;

3). 进行流程需求管理、流程执行与监控、评估与度量流程指标设计,以及流程与流程文件的全生命周期管理;

4). 参与业务流程培训、推行、引导和持续优化,进行案例总结,提升流程管理成熟度;

5). 协助进行流程系统的导入与完善(erp、oa、营运业务系统),评估使用效果并持续改善;

任职要求:

1). 本科及以上学历,物流、经济、管理类专业优先

2). 三年以上大中型企业流程管理及制度建设管理或相关工作经验;

3). 熟悉流程管理工作;

4). 具备较好的解决问题能力,及时发现问题,找出问题的原因,采取有效的措施解决问题;

5)、组织、协调 、沟通能力强,能独立规划和开展流程设计工作,熟悉wordexcelvisio等办公软件,懂数据图表分析。

3、职责描述(需求模块系统对接)

1、 统筹m线内外部系统规划与设计、打通职能屏障,提升资源利用率;

2、 统筹跟进m线各组织系统需求评估与管理,主导对接顺丰科技,推动m线系统需求实现与落地应用;

3、 协助提供it解决方案,为m线智能化、科技化运营提供保障与服务。

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机或信息管理相关专业;

2、五年以上it开发或运营的工作经验;

3、具备良好的组织、沟通和协调能力,有较强的问题分析和解决能力;

4、熟悉物流业务流程及系统应用架构者优先。