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1.负责旅游企业开发和定点单位的初审、报批,旅游饭店一、二星级评定和三星以上饭店的申报推荐工作。
2.负责旅游经营单位的年检工作及服务质量的检査、指导、监督,受理旅游企业和游客的投诉,指导旅游行业协会工作,指导旅游商品的开发、销售。
3.负责行业从业人员的培训。
4.审核、颁发旅游从业人员的上岗证,负责国内旅游、出境旅游事务的业务指导和管理。
5.指导全局旅游业精神文明建设,协同有关部门进行管理旅游市场、旅游交通安全等工作。
6.研究制定旅游市场开发战略,中长期规划和组织实施年度方案,负责旅游总体形象的宣传工作。
7.负责旅游产品设计和开发工作。
8.组织并参与国内各种旅游博览会、交易会和大型促销活动,负责研究旅游设计市场动态,提供市场信息服务。
9.完成党组和领导交给的其他工作。