第9篇 it软件项目经理岗位职责

1、项目实施实行项目经理负责制,项目经理负责项目整个实施过程,有效确认项目实施范围、成本控制与风险控制;

2、负责指导实施需求调研,实施方案设计,制定实施计划,控制项目实施进度控制和验收;

3、负责界定多项目并行的合理安排和人员调配,充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源,确保实施工作按既定计划完成,顺利实施和收款;

4、负责软件实施过程中实施人员的合理安排与管理,与客户方进行充分的沟通协调、关系维护,以推进实施结案;

5、负责深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见,及时反馈、跟踪和解决问题,巩固客户关系,提高客户满意度;

6、负责项目实施进度表、业务解决方案、客户化需求解决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核,并撰写实施流程、项目实施计划、跟踪反馈、实施培训课件、软件辅助应用等文档,以促进项目实施标准化流程的建设。

岗位要求

1、教育背景大专以上学历,计算机相关专业优先;

2、3年以上企业管理软件(oa/erp/crm/hr)项目实施经验者优先,有oa软件实施工作经验者优先;

3、熟悉一般的workflow、hrm、km、crm理论及应用,具备一定的项目管理知识和经验,熟悉企业管理流程,能够给项目实施提供较好的方案和计划支撑;

4、熟悉多元操作系统和数据库,对项目实施难点和应用难点有充分的预见和计划能力,顺利提出解决方案,满足项目验收需要和客户需求;

5、行业经验熟悉企业管理咨询或企业管理软件行业特点,对管理软件行业项目实施熟悉;

6、 能力要求:性格外向,理解客户需求和掌控客户能力强,具备项目实施和项目管理经验;具备良好的演讲、谈判技巧。