第12篇 业务经理岗位职责文化传播有限公司

负责销售、回收货款、联络客户及销售业务的管理及开发。

1.根据营销部的年度工作目标和计划制订本部门的工作目标和计划，经批准后执行。

2.执行公司的营销管理制度和营销政策。

3.组织开展营销活动，催收货款，完成营销任务。

4.制订巩固和开拓营销渠道的方案经批准后执行。

5.负责对业务员的行动管理，提高工作效率。

6.监督检査客户档案建立、健全工作，密切与客户保持联系，积极寻找和发现潜在客户。

7.收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门，并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。

8.掌握客户信用，提出客户等级意见，确保回款。

9.做好营销统计工作。

10.按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。

11.提供售前、售中、售后服务，接受客户投诉并妥善处理或及时上报。

12.负责营销部各种文件、客户档案、合同等资料的保管与定期归档工作。

13.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。

14.及时、准确传达上级指示。

15.每月主持本部门营销业务例会,并参加公司有关营销业务工作会议。

16.在必要的情况下向下级授权。

17.及时向副总经理汇报本部门的真实情况和有关数据。

18.定期向副总经理述职。