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职责描述:
1、根据区域年度销售目标,协助中心管理层制订中心年度、月度销售目标,保证中心销售目标的有效达成;
2、根据中心月度销售计划,制订部门月、旬的个人销售指标,保证中心指标的达标;
3、积极与各业务部门配合,开拓多种业务渠道 ,保证中心目标的达成;
4、协同中心各部门(客服、教学、市场)解决学员的投诉与建议,确保客户得到满意的答复;并与学员建立良好关系,提升客户对公司的满意度和忠诚度;
5、协同教学等部门维护好与客户的关系,确保客户报名后得到优质的服务并完成学习;
6、根据业务流程及岗位职责,负责工作分配、制定周/月/季计划,辅导下属工作及跟踪下属工作进度,督促其完成个人绩效目标。
职位要求:
1、具有5年以上销售、服务工作经验,2年以上销售管理工作经验;
2、能用英语与客户进行基本沟通;
3、具有专业的顾问式销售能力;
4、形象端庄、气质佳,有亲和力;
5、有教育类行业销售经验者优先。