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住宅区护卫队员岗位职责
一、端正思想、努力学习政治、业务、文化,遵守国家法律,树立从事做护卫队员的光荣感。
二、熟悉和掌握区内扣种护卫设施的操作和性能,熟悉区内各业主的情况,就护卫问题经常对业主/住户回访,以便交换意见及互通信息。
三、严格遵守上下班时间及值班纪律,做到仪容整洁,文明执勤。上班时间不得做与值班无关的事情,并认真做好当班记录。
四、应有礼貌地查询进入住宅区的人员并检验出入证,对访客尽可能登记身份证,如有怀疑,应通知各有关业主。如访客携带可疑物品,更须提高警惕。严禁无关人员、闲散人员、任何推销人员进入住宅区。
五、装修及施工工人要凭证出入,无临时出入证者不得进入。禁止各类修补、买卖、收旧货等流动闲杂人员进入小区。不准装修工程队擅自进入住宅区内自找生意。
六、非本住宅区机动车辆不得驶入。确需进入的车辆要登记其车辆号码、驶入原因等。驶出时要查验车内装载物品,如有可疑要待查明后方可放行。
七、护卫队员巡逻至少每小时巡视一次,但不应固定时间,以免坏人乘虚而入。如听到住户呼救或发现可疑人物,应立刻报警并封锁其通道。切记管理人员只有一般市民之拘捕权,并无搜查权力。因此拘捕的疑犯应速交公安部门处理。
八、执勤中,如发生情况,需妥善处理,处理不了的,及时通知有关人员,不准隐瞒不报。
九、认真做好防火、防盗、防突发事件方案演练,以防遇到异常情况能够妥善处理。
十、执行请销假制度,做到外出大门有请假,归队有销假,保证人员在位,以防应急突发事件。
十一、平时应严格执行卫生值日制度,保证搞好值班室内、外环境卫生和宿舍清洁卫生。
十二、熟记有关政府部门当地派出所、有关人员电话,以便需要时寻求协助。
十三、若不幸发生案件,应采取下列步骤以协助破案。
1.立即报案并留在现场直至公安人员到达。
2.切勿移动或容许他人移动、触摸、践踏现场物品,协助公安部门保留证据,方便取证工作。
3.切勿开动风扇、冷气机或其它电器用具,以免证据被破坏。
4.禁止任何人士在现场走动,并礼貌劝阻闲人进入现场,以方便公安人员到现场调查。
5.主动向公安人员提供有关案件详情。例如:案发经过,与本案有关人物之相貌衣着,有关之车辆牌号及逃走方向等。