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岗位职责:
1、制定游泳馆的各项规章制度和价格体系,认真履行岗位职责充分提高工作效率。
2、做好关于场馆营业、安全、人员管理等各方面的工作,制定具体的实施方案确保工作的顺利开展。负责制定游泳教练等工作方案及工作目标,并督导实施。
3、做好场馆的安全保障工作,具体负责管辖区域内人员安全及防火防盗工作维护游泳馆形象,负责检查、督促服务区域的环境卫生工作 。
4、有效带领团队,提高服务质量,扩大口碑效应,吸引更多泳客。
5、根据授权,对场馆内的泳客投诉和一般事件进行处理并及时上报,重大事件及时上报并提出处理意见。
6、负责部门员工培训工作,制定业务培训计划,指导、培养员工发展。负责完善各岗位工作流程和标准。主持部门例会,督办、布署各项工作,解决问题;负责编制本部门固定物资的采购、更新、改进计划,不断完善服务项目。
7、负责销售业绩及上课情况等相关数据的统计、分析,并汇总至相关部门。
8、参与公司销售卡种、宣传策划、促销等活动的策划与实施。负责会员的拓展与开发工作,提升部门销售业绩,完成既定目标。
9、参加上级部门会议并向员工传达会议决议与精神。
10、配合有关部门做好接待参观工作。
11、完成总经理交代的其他工作。
职位要求:
1. 性别不限,年龄25—50岁;
2. 游泳管理3-5年工作经验。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年