第11篇 小区物业管理处主任岗位职责-15

小区物业管理处主任岗位职责(十五)

1、熟练掌握深圳市物业管理条例及有关行政法规,坚决贯彻执行公司的工作方针和各项规章制度,确保完成公司的各项经济指标和责任目标。

2、负责管理处的全面领导与管理工作,按公司的有关规定对小区楼宇的验收、清洁、绿化、消防、治安、公共设施、设备、供水、供电、社区文化以及有关的行政事务工作实施管理。对管理处的内部运作、整体服务质量、收支情况、安全等项工作负责。

3、建立管理处各岗位的工作及考核标准,制定各岗位的职责,根据本小区的实际情况,制定管理处年、月工作计划及年工作总结,并组织员工按时完成各项任务。

4、每月组织召开管理处员工例会一次,及时总结、检查和布置工作。

5、每月做好管理处各项工作的月检及评审工作,据实进行奖罚,并报公司领导审核后予以执行。

6、热情接待住户来访,听取合理化建议,对业主的投诉要耐心解释、及时处理。定期组织开展业主意见调查及回访工作,接受监督,提高服务质量。

7、负责住户装修的一般性审批,并组织有关人员进行督促、检查。

8、做好管理处分包项目的审核,并组织有关人员对施工质量进行监督、检查和管理。

9、对管理处员工的使用有建议权,对聘用工的辞退有建议权,对定编范围内临时工的使用、辞退有决定权。

10、协助业主委员会开展工作。

11、完成公司交付的其他工作。