第12篇 岗位职责说明书：房地产销售专员

房地产销售专员岗位职责说明书

岗位基本信息

岗位名称销售专员所属部门项目营销策划部岗位职等

直接上级项目销售经理直接下属

岗位概要:负责指定项目的产品销售工作

职责描述

重点工作

1.客户接待:在储客期负责客户接待、看楼,填写相关表格,建立潜在客户档案,并进行跟踪服务,为楼盘销售发掘潜在客户;

2.产品销售:根据销售策略、销售计划,按照销售业务流程,负责与客户谈判、维护等工作,及时反馈客户情况及销售中的各种问题;根据销售合同,开据收款通知书,负责房款总价及契税等相关费用的计算;协助客户办理相关手续、首期缴款及催缴后期房款及相关单据反馈工作;

3.销售管理:填写工作日志、销售日报及与财会部核对有关销售收款情况;

4.业务支持:参与指定项目的市场调查,接受公司组织的相关销售培训;

一般工作

1.沟通协调:做好与客户、综合办、工程部等相关部门的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;

2.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;

主要责任

1.保证客户接待积极、热情、到位;

2.保证按计划完成销售任务;

3.保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;

4.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;

岗位权力

1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;

2.依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;

3.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;

4.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;

5.按公司制度享有的其他权力;

任职资格

资历:市场营销等相关专业,大专及以上学历,一年以上的房地产销售工作经验;

能力:较强的沟通协调能力和语言表达能力;

品质:工作积极主动,吃苦耐劳,有团队精神,责任心强;具良好的职业形象;

知识结构:熟悉房地产广告策划政策、法规,具备一定的市场、策划相关知识;

关键指标:销售达成率、重大失误或违规次数