第3篇 酒店公寓接待员岗位职责

酒店式公寓接待员岗位职责:

1.执行听写文书工作,处理所有收发信件,备忘录及其存档工作。

2.保持管理中心卫生清洁、环境幽雅整齐,负责办公设备的管理工作。

3.按时发送各类通知,处理有关业户资料及文件档案负责档案的管理工作。

4.协助接待业主、租户的投诉,将投诉转往相关部门或上报,并跟进处理情况。

5.打印有关文件、报告并将有关资料存入电脑。

6.认真做好住户出入证、车辆证的登记工作,并保存好全部资料。

7.做好管理中心日常办公物品的统计工作。

8.对管理中心所需文具进行统计上报,并做好分发登记手续。

9.每日认真填写《管理中心记录簿》。

10.做好员工考勤记录工作,按时上报公司。

11.与住户保持良好的工作关系。

12.完成管理中心主管交付的其他工作。