第11篇 酒店服务中心夜班服务员岗位职责2

酒店服务中心夜班服务员岗位职责(2)

1.迅速整理已结账的房间;

2.更新服务员工作报告大及楼层酒水控制表;

3.通知送餐部收回客房的餐具,收集挂在客用的洗衣袋及客房挂出的早餐牌;

4.向工程部报告所管辖区内的维修事项,并检查维修结果;

5.夜间巡视楼层时,清扫防火通道路阻、扶手及消防栓,消扫所有楼层的工作电梯;

6.配合保安人员巡察所有楼层、走廊,做好客房保安工作,协助值班经理处理突发事件;

7.完成中班移交的各项工作,并编写大事记录和工作日记。