第7篇 香港咨询顾问岗位职责

工作职责

1、根据公司及部门年度经营目标,完成月度及年度销售指标;

2、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供专业的留学咨询服务,实现客户优质的留学咨询服务体验;

3、了解客户申请留学所需要的相关背景情况,提供合理化建议或意见,为客户设计切实可行的留学方案;

4、跟踪和管理学生留学申请的整个流程,保证学生在留学申请的过程顺利进行;

5、积极维护客户关系,跟进潜在客户,挖掘客户需求,提高客户满意度;

6、根据公司安排,参与项目推广和公司营销活动;

7、参与项目各类培训,不断学习、提升岗位胜任力及专业素养。

任职资格

1、本科及以上学历,专业不限,英语6级及以上,有较熟练的英文听、读能力;

2、具备一定的销售工作经验,掌握良好的营销技巧,工作积极主动,百折不挠,具有强烈的成功欲望;

3、优秀的客户导向、销售沟通以及服务技巧和能力,优秀的快速反应和应变能力;

4、具有强烈的事业心和敬业精神,勇于接受困难的工作挑战,具有创新精神和团队合作精神;

5、具有优秀的职业素养,具有较强的执行力,能够承受较大的工作压力;

6、学习能力强,能迅速掌握与公司业务相关的各种知识;

7、对教育事业感兴趣,诚实守信,有事业心和责任感;

8、熟悉相关国家的教育制度、社会制度、文活生活习俗、地理概况、各院校招生要求,有相关国家留学背景或工作经验者优先考虑;

9、熟悉各类办公软件的操作。