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职务名称:ktv服务员 编制:18名
所属部门:娱乐部
直接上级:ktv主管
本职工作:在部门主管的领导下,负责本部门日常营业服务工作。
协作关系:收银员、保洁员、出品员
工作职责:
1、 熟记操作程序及各种基本技能,负责为客人按标准提供服务。
2、 与主管和前台及时沟通,对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。
3、 负责服务区域内的卫生保持,负责服务区域的设施、设备的管理、保养和申请维修。
4、 负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。
5、 负责对出品的质量监督。
ktv服务员岗位职责描述