第9篇 售后维修师岗位职责

工作职责:

1、负责公司产品的检测、维修、系统升级等售后工作;

2、针对功能不良整机/主板分析维修,能熟练使用各类检测和维修工具;

3、在规定的时限内,确保产品保质、保量的修复;

4、日常维修信息的记录与跟踪;

5、定期对维修故障总结分析并提报相关部门;

6、有主板或整机维修经验优先。

岗位要求

1、计算机、电子、通信类等相关专业;

2、有3-4年通信、电子产品维修背景,熟悉安卓系统,及相关软件应用操作及产品维修经验;

3、学习能力强,能够快速学习产品内容;

4、沟通能力强,熟练使用office软件;

5、能完成相关需求信息收集、反馈、及相关客户问题的处理及跟进。