第9篇 运输客服经理岗位职责职位要求

职责描述：

工作职责：

1、定期到门店巡店，了解商场的需求以及运输公司的运作情况，为商场提供更优质的服务。

2、保证达到或超出公司所有目标，包括安全，质量，效率，人员状况等。

3、及时配送。确保在商品配送的温度达到公司的要求。

4、与fdc驻仓/qa，运输部总经理，区域经理，以及商场经理沟通合作。

5、定期与运输公司以及3pl召开会议，提出本月的机会点以及下月的计划与关注点。

6、定期与员工沟通，帮助员工不断成长，为部门储备人才。

职位要求：

1、大学专科以上学历，优先物流管理或者供应链管理相关专业。

2、良好的英文能力和电脑技能。

3、出色的组织协调能力、沟通表达能力及人际交往能力。

4、良好的判断能力和观察能力。

5、优秀的顾客服务意识。

6、三年或五年管理经验。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验