第1篇 售后经理岗位职责职位要求

岗位职责：

1、负责项目硬件的仓库管理、发货验收；2、对所有产品项目的电话客服、客户回访与跟踪；3、进行项目的软硬件实施使用的培训工作；4、负责项目的服务器运维和性能优化、网络安全、运行监控等；5、对售后工作进行统筹管理，对项目的售后工作负责；

职位要求：

1、有良好的工作态度与团队合作精神，工作认真负责，能承受较大的工作压力，责任心强；2、3年以上服务器的管理维护经验；3、熟悉linux系统的安装、配置、优化，熟悉各种云服务；4、熟悉监控、报警、自动化运维等相关工具；5、有售后体系搭建、售后服务规范标准制定、售后突发事件处理等售后工作经验；6、能够支持出差工作，去客户现场进行售后支持工作。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年