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呼叫中心岗位职责(十二篇)

第9篇 呼叫中心开发岗位职责

岗位职责:

负责中国电信运营商平台下的呼叫中心产品底层核心话务模块研发。

任职资格:

1、熟练掌握linux下c/c++设计与编程,有linux服务端开发经验;

2、熟悉webrtc,sip、rtp/rtcp协议;熟悉voip防火墙穿透方法;

3、熟悉freeswitch、asterisk、 opensips等相关开源软件,至少2年以上freeswitch开发经验;

4、具有良好的表达能力、沟通能力和团队合作精神,工作责任心和抗压能力强,善于学习;

5、有2年以上呼叫中心的软件开发经验,熟悉呼叫中心的基本框架和流程的优先;

有大型分布式高性能网络通信服务器端程序开发经验者优先。