第5篇 erp实施顾问岗位职责和任职条件

职位概述

erp实施顾问是指从事erp软件安装、维护、咨询、培训的相关从业人员。一般来说erp咨询顾问有两条职场发展路线，一是专家顾问型，二是企业管理者型。专家顾问型：初级顾问→经过工作积累后成为中级顾问、高级顾问→几年左右成长为专家型顾问。企业管理者型：初级顾问→项目经理→cio或创业成为企业管理者。

erp实施顾问岗位职责

1.根据企业内外部环境和资源状况，分析企业建立erp系统的可行性，科学制定erp项目的战略目标；

2.确定企业对erp的需求，包括功能、时间、效率等方面的要求；

3.分析企业管理现状与所实施的erp系统的差距，拟定企业流程重组和管理改进方案。在erp实施过程中，咨询人员要对企业管理工作进行诊断，找出差距，提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案。具体由企业来执行；

4.咨询培训。erp项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高，而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由erp实施顾问的培训来推动；

5.进行erp系统的前期调研、安装、培训、上线；

6.负责系统上线后的支持和维护工作；

7.撰写实施文档、整理开发需求、制作用户报表等工作；

8.参与管理软件项目整体实施进度；

9.分析、模拟、与评估系统的结构、功能及性能，并设计适合的系统方案；

10.根据项目实施方法论，负责项目各阶段相关文档的设计和编写工作；

11.对用户进行系统方案和操作知识等方面的培训，指导用户编写用户手册；

12.负责系统开发及运行过程中相关问题的反馈、协调与解决；

13.参与系统软件平台的安装、设置等工作。

erp实施顾问任职条件

erp实施顾问的成长需要积累，难以速成，需要在挫折和失败中不断完善和提高。

1.一定的技术基础

身为erp软件实施顾问，你不能不了解你的产品，当然你可以了解得粗略，不必象技术工程师那样精通，你要能够回答客户提出的大部分问题，所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度，如果你的深度够好，那么会更加有利。如果你的深度不够，经常回答不上客户的问题，不要紧，关键是你要留一个缓冲余地，你要知道，你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的erp实施顾问，应该懂得如何调度资源。

2.行业知识

行业知识浩如烟海，没有人可以掌握全部。把握好你的定位，你要了解全部的产品有什么，但你要选定一个方向，在这方面成为专家。既要广博，也要有自己的专精所在。不要贪多，很多东西知道框架即可，用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。时间精力极为有限，有些东西要懂得放弃。

3.管理知识和项目管理知识

应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系，要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源，一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识，你难以让客户信服和接受。erp软件之所以需要实施顾问，就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力，没有产品是尽善尽美的，但是一名尽责的、优秀的实施顾问，却可以弥补产品本身的不足。网络上管理知识应有尽有，只看个人的吸收能力。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员，他们的管理经验更有实效性。所以，在项目的实施过程中，我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。

erp实施顾问培训和认证

从业者可考计算机相关证书：全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试证书（高级资格考试网络系统工程师、信息系统监理师、数据库系统工程师、信息系统管理工程师；初级资格考试有网络管理员、信息处理技术员）、信息产业部的网络工程师、动画设计师、网页设计师和平面设计师证书、国际认证mcse、cisco认证。

erp实施顾问师资格证的职业资格共分三级：助理erp实施顾问师、erp实施顾问师、高级erp实施顾问师。

erp证书分类：国内考试分为erp初级，erp中级，erp高级三个阶段。

具体考试日期、地点、方式，由考生所在地的考试机构或培训机构另行通知。

erp实施顾问职位的工作经验人群比例

无（15%）

1年以下（15%）

1-3年（15%）

3-5年（19%）

5-10年（17%）

10年以上（15%）

erp实施顾问职业发展方向

职位的汇报上级：咨询项目经理

职位的管理下属：erp技术实施工程师

职位的转职目的：

①项目咨询经理

②首席信息官

erp实施顾问薪资行情

erp实施顾问年薪差异比较大，看做什么档次的产品。国际一流的产品如sap、oracle合格的顾问年薪都是10万以上，二三十万也很正常。但国内的软件公司年薪一般四五万，10万实属罕见，当然这是多年以前的行业薪酬。但随着国内民族软件的发展，以及国内企业的迅速发展，erp顾问行业已经今非昔比了，合格的顾问少之又少，面对国内这么大的市场，朝阳职业的它也就成了香饽饽。在国内，如用友集团培养自己的合格顾问北上广深一线的基本工资都在5000-6000，就是三线城市也在3000-4000。

接受过正规erp相关实战技能培训的应届本科毕业生一般起薪3000元，工作数年成为高级顾问或者资深顾问后，薪酬会相当可观。据业内人士透露，erp咨询经理年薪可达20-30万元，小型公司的erp实施顾问年薪在8万元左右，大公司的erp实施顾问年薪在10-20万元左右，知名企业的顾问薪酬甚至按照“小时”'美金“计算，前提是你的技术到家。

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