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网络销售部客服岗位职责职位要求(十二篇)

第4篇 招网络销售岗位职责

急招网络销售客服 淘宝客服 广州和祥贸易有限责任公司 广州和祥贸易有限责任公司,和祥贸易,和祥 1、熟悉淘宝后台操作;

2、通过旺旺聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户要求;

3、负责下单,订单跟进,物流情况跟进,能够独立处理简单售后问题;

职位要求:

1、有良好的服务意识和团队合作意识,能够服从领导安排,及时完成领导交与的任务;

2、有相关经验或拥有淘宝客服经验优先考虑;