第9篇 aa商城保洁部各岗位职责

贸易商城保洁部各岗位职责:

一、保洁部部长岗位职责:

(一)在物业总监的直接领导下全面负责**贸易城环境绿化、清洁卫生及消杀工作;

(二)熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规,熟练使用各种保洁用具;

(三)研究制定保洁部的日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划组织部门实施保洁工作;

(四)负责**贸易城所有关于清洁卫生的统一管理和协调,并积极配合政府有关部门对清洁卫生的各种检查工作,并协调内外关系;

(五)协调各部门工作,配合其他部门处理好关于清洁卫生的投诉问题;

(六)负责**贸易城公共场所的清洁安排;

(七)负责监督商户经营场所内的清洁卫生工作,按照公司的要求落实;

(八)安排各班次工作内容和区域责任人、掌握各班次工作状态和工作质量,不定期巡视各责任区,填写《保洁质量巡视记录表》,做好检查、督促工作。

(九)认真贯彻执行公司各项规章制度,负责定期召开保洁部工作会议,对近期工作进行总结,提高工作中发生的问题及问题的处理办法;

(十)组织员工做好防火、防盗工作,消除安全隐患;

(十一)指导员工正确使用机器、工具、药剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映;

(十二)及时完成领导交办的其他任务。

二、保洁主管职责:

(一)对保洁部部长负责,并完成部长安排的各项工作;

(二)严格遵守公司制定的各项规章制度;忠于职守、以身作则;

(三)熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、清洁流程;

(四)负责本部员工的日常管理、考核,协助部长对本部门员工清洁保洁的的培训和物业知识培训,并对培训效果进行考核;

(五)抓好班组服务意识建设,树立员工以企为荣,服务第一的宗旨,不断提高服务质量;

(六)负责本部门的保洁、绿化工作统计,值班记录整理,工作总结;

(七)对员工的工作进行检查、监督、及时处理有关清洁、保养等方面的投诉;

(八)负责参照实际需要和技术要求进行消杀工作,保证不受蚊虫鼠等害;

(九)严格要求员工正确使用机器、工具、药剂,控制物料消耗,注意安全规范;

(十)制定专人养护保洁器械,并督促检查;

(十一)每天定时巡视辖区,填写《保洁质量巡视记录表》;

(十二)加强员工的凝聚力,并倾听采纳员工的合理化建议和意见;

(十三)遇到重大涉内外纠纷,无法自行解决处理的,要及时上报部长;

(十四)完成领导交办的其他任务。

三、保洁领班岗位职责:

(一)严格遵守公司制定的各项规章制度;

(二)在部门部长和主管的领导下进行工作。每天检查员工出勤、上下班情况、检查本班员工仪表仪容、劳动纪律、和工作质量、作好记录;

(三)根据员工的情况、能力和工作任务指派工作。

(四)带头做好本职工作,负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况即检查本班员工的工作质量;

(五)向主管汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实;

(六)指导本班员工正确操作机器、工具和药剂,控制物料消耗;

(七)协助处理涉内外纠纷、投诉;

(八)负责每日工作记录的填写及交接班工作;

(九)组织本班员工开早晚会。

四、保洁员岗位职责:

(一)负责本区域的清洁工作;

(二)负责门窗、外墙玻璃、楼道、观光梯、电梯、开水间、电表箱、灯具等物品的擦抹;

(三)负责楼道杂物的清理;

(四)负责垃圾的收集、转运集中;

(五)负责垃圾桶的清洗工作;

(六)负责具体实施垃圾中转房的卫生及消杀工作;

(七)对发生的违章现象进行劝阻和及时汇报;

(八)负责工具设备的清洁及保养工作;

(九)配合各部门做好防火、防盗工作;

(十)做好本职工作,不断提高业务知识与技能;

(十一)严格按照作业流程和标准进行保洁工作,并控制物料的使用;

(十二)完成领导临时交办的其他任务。

五、洗碗工岗位职责

(一)仪表整洁,注意个人卫生,保持环境卫生;

(二)勤收餐具,保持桌面整洁;

(三)餐厅坚持随吃随收随清洗的原则,保持就餐区卫生清洁;

(四)餐具、碗、筷实行 “四过关”(1刷、2洗、3清、4消毒);

(五)坚持消毒制度,防止病菌传染或交叉感染;

(六)爱护餐具、机械,注意节约水、电、汽等。