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房地产销售经理岗位职责(九)
1.负责案场接待流程及销售制度的执行、落实
2.负责统计整理相关报表、客户档案
3.负责带领销售人员维持案场纪律、卫生
4.协助总监处理销售工作具体落实工作及一般日常事务
5.配合销售总监进行销售准备各项工作
6.拟定房屋销售合同补充协议、销售价格折扣管理规定
7.主持召开本部销售专员日、周工作例会
8.编制《售楼手册》并组织置业顾问学习,熟练掌握项目各种信息
9.对销售专员行为规范、销售业务技能、销售礼仪和知识进行培训和管理
10.组织销售专员协助完成客户签约、资料收集整理、合同签订、房款催缴等工作
11.组织指导销售专员收集准确的客户资料,接待客户投诉
12.负责对客户的跟踪管理
13.组织销售专员参与外展活动及对外公关营销活动
14.指导销售专员填写各类销售报表
15.组织市场调研,组织指导销售专员进行市场信息的收集并提交分析报告,为销售政策的编制提供依据
16.定期组织统计汇总项目销售信息,编制销售周报表、月报表,提交总结分析意见对销售进行阶段性总结
17.配合处理客户投诉工作
18.参与交房入伙的组织与筹备工作
19.领导交办的其他工作