第3篇 桌面运维工程师岗位职责职位要求

职责描述：

一、任职资格：

1、专科以上学历，计算机相关专业；

2、工作态度积极、耐心细致、稳重、责任心强，有良好的团队合作精神，服从管理；

3、遵守运维规范和技术操作要求；

4、具备良好的学习能力和沟通能力。

二、岗位职责：

1、计算机硬件：

具备桌面设备（联想台式机、笔记本、一体机及苹果电脑等）硬件相关知识；

熟悉pc机、网络设备等常用办公设备的配置和基本维护，具备故障诊断和处理能力；

保内联想设备和打印设备的服务：负责联络、协调和辅助第三方厂商进行pc硬件设备故障处理；

2、计算机软件：

精通微软windows操作系统、office办公软件等，具有微软mcse认证或等同认证的优先；

精通系统运维工作，能够熟练排查运维过程中出现的服务故障、操作系统、网络故障；

熟悉常用办公软件（windows、office、杀毒软件）的安装、调试和优化等

熟悉操作系统的补丁安装和升级等；

其他办公软件的安装和维护；

了解pc设备是用户数据的备份和转移等操作。

有一定的网络知识和其他办公网络运维经验。

三、服务标准

1、服务形式为工程师现场服务；

2、工作时间为8:30-17:00点，每周5天，节假日除外，具体工作时间随客户工作时间；

3、服务地点：北京市西城区

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验