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1、熟悉电话交换网、信令网、智能网、语音服务系统的原理和技术特点,对网络进行管理;
2、熟练使用各种命令修改相应的用户数据;
3、能够迅速处理交换系统各种紧急故障,提出改进维护的技术措施;
4、能够对交换网的规划设计、扩容系统及集成、交换设备改造等提出改进措施和解决方案,并能提供技术支持。