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职位描述:
1、自觉整理更新专业全面的美国,澳洲,加拿大等留学咨询资料,设计切实可行的留学方案,对行业相关信息保持高敏感度;
2、处理后段文书文案等工作,能主动深刻挖掘客户特点,并及时提交工作记录给主管审核;
3、熟悉并有能力完成申请整套流程,能提供相应的咨询和指导服务;
4、积极参与公司各类市场活动、讲座、项目推广等;
5、参与各类境内外培训,保持留学行业的信息及时性和准确性;
6、沟通负责家长和学生沟通;
7、完成部门每月的留学后端kpi指标。
职位要求:
【需要有经验的咨询师】
1、出色的沟通能力、应变能力,逻辑性强,良好的客户服务意识和抗压能力;
2、有过美国留学经验,并且对美国国家各方面了解;
3、会简单的照片处理工作,并有一定的新媒体运营文字功底;
3、文书修改能力优秀,或沟通能力优秀;
4、海外名校毕业生优先、有海外工作经历者优先;
5、过硬的英语语言能力和信息检索能力。