第11篇 课程销售代表岗位职责

岗位职责:

1、 通过电话接入和呼出电话,向客户介绍相关课程及活动信息。

2、 通过网络工具与客户进行沟通,向客户介绍相关课程,完成课程销售。

3、 帮助客户制定学习计划,督促学员学习,回访老客户,维护客情。

4、负责指导学员了解课程,回答学员在线提出的问题,促成学员购买。

5、了解学员需求,推荐适合课程,有效管理自己的学员,进行定期回访,促成订单。

6、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。

任职资格:

1、专科及以上学历;22周岁至35周岁。

2、语言表达能力强,亲和力,口齿清晰,普通话标准,反应灵活,思路清晰。

3、抗压能力强,适应能力强,具有团队协作精神。

4、具有良好的工作热情,有上进心。

5、具有销售工作经验1年以上及相关工作经验者优先。