第2篇 中国移动网络工程师岗位职责职位要求

岗位职责

日常管理：

根据值班计划进行值班，对网络执行7*24监控，按时执行例行作业计划，及时记录值班日志及各类网络数据。

告警监控：

熟练使用故障管理系统及设备网管进行告警监控，传输专业：wdm、otn、sdh、ptn、olp告警；核心专业：核心网cs域、核心网ps域、短彩信设备；无线专业：在故障管理系统对14个地市以及动环、传输、bsc/rnc界面进行告警实时监控。

故障管理：

及时发现网络告警并在规定时限内完成故障预处理、故障派单、故障升级，在故障处理过程中配合故障处理人员进行故障信息收集、反馈及必要的网络操作，对故障处理全过程进行管控，在故障修复后及时关闭故障工单。

投诉处理：

及时响应客服、其它部门及其它运营商发来的各类投诉与投诉，在规定时限内完成处理及反馈。

工程配合：

按照工单，在工程实施期间进行网络运行情况、性能指标、业务影响方面的监控，在工程实施前后做好相关告警确认工作，发现问题及时传报和升级，并做好相关工程配合记录。

应急保障：

一键式应急、突发事件、节假日保障、汛期保障。

拨打测试：

执行日常紧急号码拨打测试，配合工程、割接、故障处理执行临时安排的拨打测试。

故障调度：

发生上牌告警等故障时，按照故障调度流程/突发事件流程配合值班长进行指标查询，网络拓扑查询、联系地市等，及时将所获信息上报。

职位要求

通信工程及计算机相关专业全日制大专以上学历

对计算机网络和通信基础知识有一定掌握，对移动通信技术有所了解

良好的沟通与表达能力，具有优秀的团队合作和敬业精神及技术沟通能力

熟悉基本的计算机操作以及常用办公软件使用

工作踏实积极上进肯吃苦;勇于创新及钻研、工作认真负责且细心。具有较强的分析解决问题的能力

有传输、核心网、无线专业工作经验优先，有通信、计算机相关认证资质优先.

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验