第8篇 金融销售客服岗位职责

岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广,通过电话销售积极开发客户,开拓贷款业务市场;

2、根据公司提供的客户资源,完成量化的工作要求,达成自己的业绩指标并完成团队目标;

3、根据话术保证整体销售环节顺畅,解决销售过程中客户产生的问题;

4、维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中、及贷后服务;

5、遵守公司各项管理规定,完成公司的其他工作。

岗位要求:

1、学历:大专及以上学历,高中学历优秀者亦可;

2、能力:普通话流利,沟通表达顺畅,具备一定的应变能力;

3、态度:积极主动,有较强的责任心,结果导向;

4、经验:有客服、电销、市场营销、金融等工作经验者优先, 亦可。