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教务(校区班主任) 上海沃尔得教育科技股份有限公司 上海沃尔得教育科技股份有限公司,沃尔得,沃尔得 (1)利用内部排课系统对所负责学员进行排课,同时协助中心各部门进行demo试听协调
(2)负责学生的学习管理,并对学生的学习过程进行监督
(3)当课表发生变动,及时通知到各相关环节,保证沟通的顺畅和反馈的及时;
(4)客户服务处理,包括与教学有关的投诉处理
(5)负责校区的到课、回访、续班及耗课,按时完成相应指标
(6)对课表实时维护,保证内容如实反映上课实际情况且没有冲突
(7)合理安排教师工作计划,统计和调整教师工作量,安排调课