第1篇 应用工程师岗位职责内容及任职资格

应用工程师工作职责

岗位职责：

1、执行数据清理工作，组织关键用户团队；

2、形成检查考核机制、机制形成闭环、制定供应链计划数据清理文件及流程；

3、分析计划系统预测管理变更、订单管理变更原因，推动反向流程执行；

4、对所负责的产品系列的应用开发及技术支持；

5、客户现场的培训、调试、安装指导及服务；

6、根据销售的客户特点，有针对性地开发所负责产品在客户中的应用，并保证销售指标

的顺利完成。

企业对应用工程师要求

以下内容来自制度大全企业对应用工程师的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责：

1、执行数据清理工作，组织关键用户团队；

2、形成检查考核机制、机制形成闭环、制定供应链计划数据清理文件及流程；

3、分析计划系统预测管理变更、订单管理变更原因，推动反向流程执行；

4、对所负责的产品系列的应用开发及技术支持；

5、客户现场的培训、调试、安装指导及服务；

6、根据销售的客户特点，有针对性地开发所负责产品在客户中的应用，并保证销售指标

的顺利完成。

岗位职责及任职资格b

1.;负责对客户提供技术支持指导培训，解决客户使用中遇到的应用软件作业流程及输出质量相关的应用问题2.;解决客服工程师升级的应用软件作业流程及输出质量相关的疑难问题。对问题解决效率时效性准确率负责3.;对客户满意度负责4.;对所支持的客户机器，或问题的单位服务成本负责5.;向技术客服支持经理报告。具体岗位职责内容及任职资格描述1.;定期巡防所负责的客户，定期进行软件升级，向客户提供应用方面的技术支持2.;负责新软件的安装调试3.;实施对客户的技术培训和指导，提升客户的作业输出质量4.;负责处理客户的应用热点问题，在规定的时间内找到解决方案，并解决。若不能解决，按流程升级，提供详细记录和报告。参与业务改善流程项目。任职资格要求1.;熟悉印刷行业，级数码印刷业务流程2.;掌握印刷工艺流程及相关知识，如图像处理，色彩管理等3.;掌握软件知识4.;能够熟练阅读技术资料以及进行书面沟通5.;熟练使用office办公软件6.;具备管理客户关系的能力本科以上学历2-3年以上印刷企业工艺工作经验。

岗位职责及任职资格c

1.负责集团sap-erp mm或pp模块的问题解决、培训、权限管理等日常工作；2.负责集团sap-erp mm或pp模块的应用推广和优化3.负责监控采购、仓库或生产关键流程的运作，确保财务关键流程的稳定运行4.参与集团专项项目的实施，负责统与采购、仓库或生产有关的调研、设计及实施5.领导下达的临时工作任务