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销售大厅岗(安全员)岗位职责
*销售大厅当班人员
直接上级:安全部班长
直接下级:无
联系部门:各部门
*岗位职责:
1)严格执行销售大厅相关管理规定,维护正常销售工作秩序,文明、热情接待客户;
2)确保岗位范围内的楼盘模型、广告牌、指示牌等物品、设备、设施的安全完整,以防人为破坏;
3)按要求定时开、关大厅范围内灯具、空调等电器;
4)根据接待工作需要及时增补接待物品,对客人遗失的物品,拾获后应做好记录,并及时联系失主或交上级处理;
5)未经相关部门允许,谢绝任何人在大厅内拍照、摄像;
6)协助销售人员做好接待工作,需要时,对客人提出的问题在知道的情况下耐心解答,按要求接听来访电话并做好记录;
7)灵活处理现场发生的各类突发事件,不能处理时应及时报告,禁止非接待时间外来人员进入;
8)协助保洁人员维护好销售大厅卫生工作,完成销售部交办的临时工作。