第2篇 p2p运营主管岗位职责

岗位职责:

1. 负责制订p2b平台年度推广计划与方案。

2. 负责建立风能宝线上推广体系,通过线上方式,推广、扩展平台用户(出借人);搭建用户营销渠道,提高用户参与感,增强用户体验。

3. 负责审核项目上线资料;根据监管部门及风控要求,制定项目资料公示标准。

4. 运营日志管理:定期开展运营例会,根据会议内容制定解决方案。负责每周向部门负责人汇报运营工作总结与新运营方案计划。

5. 负责编写平台运营报告、撰写运营活动效果总结;根据需要制作运营宣传ppt;留存维护运营数据以备监管部门检查。

6. 根据平台运营情况,对平台功能与平台维护提出合理化建议,及时反馈与收集平台问题及bug反馈给技术小组。

7. 负责与集团内管理各对口单位及职能部门配合工作接洽,协助公司拓展业务,促进项目推广,建立与维护战略合作伙伴关系,提升公司在业界知名度。

8. 负责处理接听客户来电,在qq、微信、论坛等职能平台与客户进行沟通。记录、反馈、处理、解决客户在实际使用过程中遇到的各类问题。

任职资格:

1. 本科及以上学历,计算机、市场销售、电子商务、工商管理等相关专业

2. 3年以上互联网金融平台运营管理经验