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督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。
督导职位要求
1.关注市场动态,了解多方面的信息,了解商业圈,能协助店铺的拓展;
2.具有一定的组织协调能力和培训能力,专业知识强,执行力强;
3.熟悉基本的电脑操作和办公软件;
4.熟悉卖场操作流程、促销员工作内容和心理变化,能独立开展工作;
5.具备良好的沟通能力和人员管理能力,善于与卖场管理人员沟通;
6.表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大的工作压力;
7.思路清晰、逻辑性强,具有较强的原则性;
8.具备细致、耐心、踏实、稳重的职业作风。
督导岗位职责
1.制订年度、季度、月度区域销售计划,并落实到店铺每月的销售计划。监督并指导完成店铺及区域的销售业绩;
2.定期下店巡查,了解店员工作情况,关注店员心态,并及时做好店员心理辅导工作;
3.具体跟进所负责区域的新品上市与促销活动,确保备货、陈列、促销及信息反馈等各环节都按计划进行;
4.定期对店员进行培训,产品知识、陈列、销售技巧、心态、服务及erp操作等培训;
5.招纳店员,及时补充店铺店员数量,确保店铺的正常运营;
6.新开门店店员的招聘及配置,确保货品到位,关注新开店业绩情况;
7.与各大商场处理好合作关系,定期沟通活动方案及合同情况,时刻关注商场的活动信息;
8.监督专卖店等及时向公司指定的银行,指定的时间内存入当天的营业额;
9.协助完成公司月、季度、年度盘点工作,确保店铺账实相符;
10.服从工作调动,完成上级临时安排的工作。