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电话销售培训岗位职责(十二篇)

第11篇 销售类电话销售岗位职责

岗位职责:1、负责电话营销,向客户推介公司产品及相关服务;2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务;3、以电话回访形式完善客户信息、调查客户的满意度,处理客户的投诉等;4、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。岗位要求1、大专以上学历;2、一年以上相关工作经验,有电话营销工作经验者优先;3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;4、普通话标准,声音甜美,能听懂云南方言者优先。