第4篇 it项目主管岗位职责

1、 要具备良好的综合沟通、协调、组织能力。

2、负责与用户相关各方的沟通、协调,密切与用户的关系,促进项目的顺利实施;

3、参与项目售前咨询、技术支持和招投标类文件撰写、整理等工作;

4、积极建立和维护客户关系,解决客户投诉,提高客户满意度;

5、负责项目运行所需的内外部协调与资源落实。

6、负责项目管理,制定项目计划,带领项目组认真履行好合同各项要求;

岗位要求

1、精通计算机网络系统、弱电系统,了解门禁考勤系统、监控系统、网络系统等系统原理及部署过程、周期等,从事过it工程项目的管理,弱电系统工程的管理,且有3年以上的工程项目现场管理经验;

2、具有较强的文档书写、整理能力,负责需求调研,编写项目需求文档,分析功能细节,优化业务逻辑;

3、具备良好的沟通、协调、组织能力。具备较好的英语读写能力,英语四级以上;

4、熟悉项目管理流程,有系统集成项目进度控制和协调沟通能力,有pmp认证优先考虑;

5、有呼叫中心系统建设、运维经验优先录用,了解呼叫中心系统产品价格,熟悉avaya、genesys、华为等主流呼叫中心平台,3年以上相关工作经验;

6. 要有主动工作、学习能力,能接受经常出差。