第1篇 售后主管岗位职责职位要求

岗位职责：

1、负责公司售后服务体系的搭建、维护及优化，指导各区域有效开展售后服务工作；

2、负责公司软硬件产品技术培训及技术指导；

3、负责产品技术文档的编写及管理，不断更新、优化、完善；

4、负责各区域项目售后信息的收集、整理、建档；

5、负责与其他部门之间的技术方面的沟通协调；

7、负责产品安装调试及升级的技术指导或承接；

8、负责重大项目、重大故障的技术支援，并及时有效跟进。

9、收集在项目实施以及后期运维过程中的问题及需求，反馈研发部门，协助改善产品。协调研发落实需求定制开发，协助完成产品问题的处理。

职位要求：

1、三年以上工作经验，有高效的执行能力、有强烈的进取心、责任心及团队精神；

2、有较强的团队管理能力；

3、有售后服务管理经理者优先；

4、有较强的沟通、协调能力、表达能力；

5、仪器仪表相关工作经验优先；

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年