第10篇 运维管理岗位职责运维管理职责任职要求

职责描述:

1、运维服务能力建设。根据it运营管理体系要求，建设引入完善开发系统运营相关的管理系统、技术平台、工具等，提升运维服务能力。

2、数据质量分析。根据公司相关规定，对各系统生产环境数据质量进行分析检查，保证生产系统数据的完整性、准确性。

3、组织专题分析。对监控、维护、检查等发现的系统性问题，组织进行专题分析和改进。

4、组织监控。根据公司业务发展对it系统高效、稳定运行的要求，组织指导小组成员对应用系统运行状态进行监控，随时发现并排查系统出现的故障，保证系统高效、稳定的运行。

5、itil落地。根据it服务最佳实践(itil)体系架构的理念，落实系统运营管理体系架构，推动信息系统整体服务质量的提升，提高用户满意度，增强用户体验。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历，计算机相关专业。

2、5年以上it行业系统运营经验，有保险公司it工作经验并了解保险业务流程者优先。

3、掌握unix/linux操作系统的常用命令及基本操作、熟悉oracle数据库的sql开发(sql常用语法、存储过程、package等)、对j2ee架构有基本的了解，具备java开发经验者优先，有itil manager认证优先。

4、具备系统运维相关专业知识，了解itil知识体系，熟悉公司业务流程，有itil manager认证优先。

5、需要有高度的责任心、沟通能力良好、有良好的服务意识和团队意识。