第1篇 保险服务顾问岗位职责

保险服务顾问 北京海之沃汽车服务有限公司 北京海之沃汽车服务有限公司,海之沃,海之沃 1.执行公司有关定价策略,销售配件、工时、精品附件和保险

2.维系客户关系,以周到、微笑的服务态度和专业、优质的工作水平达到客户满意

3.维修车辆进度跟进,整体维修质量验收和控制

4.部门内部相互之间的协调和沟通,对生产进程进行控制和调整

5.根据车辆故障情况确定最优维修方案,做客户顾问

6.严格执行技工级别管理,对技工晋级、调级、疑难故障的处理能力进行管理