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房地产公司销售部岗位职责
1、销售部经理岗位职责:
1)制订本部门框架设计及职责分工方案;
2)各项业务工作计划、安排、推进、指导;
3)销售指标制定、落实、完成;
4)现场销售管理,负责处理客户提出的各种问题,解决销售现场出现的突发事件;
5)各种促销活动策划、组织、实施;
6)广告策略、价格策略的制定;
7)各类培训的计划、组织与考评;
8)与上级及各部门之间的协调沟通;
9)负责销售合同的审核;
10)负责撰写本部门相应应用文稿;
11)监督、检查、落实各项工作执行情况。
销售部内勤职责
1、准备所有客户合同协议报告和记录。
2、准备所有信件及内部备忘录。
3、收集及处理所有进出的传真,将所有来往信件进行编档并交销售总监。
4、为销售部经理接听电话,如有必要并做记录。
5、经销售部经理授权,按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。
6、准备总档案,在交给总经理之前先给部门经理检查,然后按顺序分档。
7、为本部门打印各类申请单。
8、认真完成员工的考勤工作,及时做好统计及月底报表工作。
销售员岗位职责:
1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。
2、熟练掌握房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题。
3、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。
4、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。
4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。
6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。
7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。