第11篇 小区客户服务部主管岗位职责10

小区客户服务部主管岗位职责(十)

1、在管委会主任领导下,负责客户服务部的日常管理和小区各项物业服务工作。

2、负责客户接待工作,做好业主报修、投诉、建议等的接待,同时负责登记、处置和回访系列工作,并做好记录。

3、负责小区的房屋装饰装修管理工作,杜绝违规装饰和超范围装修。

4、负责小区的犬只管理工作。

5、协助办公室主任开展员工职业道德教育,员工的业务技能培训与考核,以及小区社区文化建设。

6、完成领导交办的其它工作。